GPT 유료플랜 해지 시 환불 가능할까? 조건과 절차 총정리

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사랑채 블로그입니다

GPT 유료플랜 해지 시 환불 가능할까? 조건과 절차 총정리

ChatGPT Plus 해지 후 환불받을 수 있나요?

GPT 유료플랜(예: ChatGPT Plus, 월 $20)을 이용하다가
서비스 해지 또는 자동 결제를 중단하고 싶은 경우,
"남은 기간에 대해 환불이 가능한지" 궁금해하시는 분들이 많습니다.
이 글에서는 GPT 플러스 해지 방법과 함께
환불 가능 조건과 신청 절차를 구체적으로 알려드립니다.

chatgpt 유료해지 바로가기

먼저 정리: GPT Plus는 ‘자동 갱신 구독제’입니다

ChatGPT Plus는 월 단위 자동 결제 시스템이며,
결제일 기준으로 매달 갱신됩니다.
따라서 사용자가 해지를 요청하지 않는 한
자동으로 결제가 반복되며,
중간 해지 시 남은 기간에 대한 자동 환불은 이뤄지지 않습니다.

해지 시 환불 가능한 경우

GPT Plus 해지 후 환불이 가능한 경우는 다음과 같습니다.

환불 가능 조건 설명

결제 후 48시간 이내	사용량이 거의 없을 경우 전액 환불 요청 가능
시스템 오류로 서비스 미제공	GPT 접속 불가, 기능 오류가 지속된 경우 일부 환불 가능
이중 결제, 오결제 발생	명백한 결제 실수일 경우 전액 환불 가능

※ 단순 변심, 개인 일정 등의 이유는 환불 사유에 해당되지 않습니다.

환불 신청 방법은 다음과 같습니다

GPT 환불을 원할 경우 다음 절차를 따르세요.

OpenAI 고객지원 접속
우측 하단 말풍선(챗봇) 클릭
“Billing” 선택 후 “I want a refund” 입력
환불 사유 및 결제 정보 입력
담당자 확인 후 3~5영업일 이내 처리

※ 영문으로 작성해야 처리 속도가 빠릅니다.
예시: “I was charged but I didn’t mean to subscribe. Can I get a refund?”

ChatGPT 구독 취소와 환불 방법 바로가기

해지와 환불은 다른 절차입니다

GPT Plus 해지는 환불과 별개로 아래 방법으로 진행합니다.

ChatGPT 접속 → 좌측 하단 ‘My plan’ 클릭
‘Manage my subscription’ 선택
Stripe 결제창에서 ‘Cancel plan’ 클릭
다음 결제일부터 청구 중단 (해지 후에도 남은 기간까지는 사용 가능)

※ 해지만 하면 자동 결제는 멈추지만 환불은 따로 요청해야 합니다.

환불 진행 중 확인할 수 있는 상태 메시지

환불 요청을 마치면 이메일로 다음과 같은 단계별 안내가 옵니다.

상태 설명

Refund requested	환불 요청 접수 완료
Under review	담당자가 요청 확인 중
Approved	환불 승인 완료, 카드사 이체 대기 중
Refunded	환불 완료, 3~10일 내 카드사 입금 예정